See you at Dour Festival 2025 ✹ 16-20 July 2025 ✹
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19, rue de la corderie
7370 DOUR
Belgique
Numéro d’entreprise : TVA BE 0439 671 801
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La Politique de Respect de la Vie Privée s’applique au site internet dourfestival.eu, ainsi qu’aux noms de domaine qui y sont rattachés. Cette Politique de Respect de la Vie Privée et le traitement de données à caractère personnel qui y est relatif sont établis en accord avec la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel (Loi sur la Vie Privée).
Vous pouvez visiter le Site Internet librement et y consulter des informations concernant l’organisation, la programmation et les services annexes sans avoir besoin de fournir des données à caractère personnel. De manière générale, une visite et la consultation du Site Internet ne conduit pas automatiquement à l’enregistrement et au traitement de données à caractère personnel de l’utilisateur s’il ne s’agit que de données de navigation (comme une adresse IP par exemple). Les données de navigation seront effacées après traitement anonyme mais peuvent être utilisées pour déterminer qui est responsable en cas d’infractions commises contre ou via le Site Internet.
Dour Music Festival, enregistre et traite les données à caractère personnel fournies volontairement par l’utilisateur (ex : inscription à la newsletter, achat de produits ou services, etc.). Ces données concernent en général le nom, le prénom, l’adresse email, le numéro de téléphone, et l’adresse postale, si celles-ci ont été renseignées. A chaque fois que l’utilisateur fournit des données à caractère personnel, celles-ci seront traitées par Dour Music Festival à des fins administratives et contractuelles, pour toutes informations concernant la vente des tickets, les concours, les newsletters ou autres et pour proposer une prestation de services optimale.
En renseignant ses données à caractère personnel via le Site Internet, l’utilisateur du Site Internet donne expressément l’autorisation à Dour Music Festival de les traiter pour les usages indiqués ci-dessus.
Les données à caractère personnel fournies via le Site Internet seront sauvegardées et traitées via un système électronique administré par Dour Music Festival dans un environnement fermé et sécurisé. Ces données sont uniquement disponibles pour un certain nombre de personnes désignées et habilitées à consulter et à traiter ces dernières.
En participant au festival, le festivalier cède aux organisateurs son droit à l’image sur le site du festival, la gare de Saint-Ghislain, dans les navettes entre le site et la gare, dans les bus partenaires, sur les parkings, dans les zones d’accréditations et/ou sur les différents campings du festival. Le festivalier abandonne dès lors tout recours contre les organisateurs à l’occasion de la prise d’images sur le site du festival, la gare de Saint-Ghislain, dans les navettes entre le site et la gare, dans les bus partenaires, sur les parkings, dans les zones d’accréditations et/ou sur les différents campings du festival ainsi que de la diffusion sur les supports de communication print et web du festival. Le festivalier peut toutefois rapporter à l’organisateur via hello@dourfestival.eu, une photo qui lui serait préjudiciable, présente sur les supports de communication.
En l’absence d’autorisation écrite préalable de l’organisateur, toutes les photos ou vidéos réalisées par les visiteurs du festival, sur le terrain du festival, ne pourront en aucun cas être utilisées à des fins commerciales ou publiques.
OBJETS INTERDITS SUR LE SITE DES CONCERTS :
Et tout ce qui pourrait être considéré comme dangereux pour l’organisateur. La liste des objets interdits ci-dessus peut être adaptée ou complétée à tout moment par l’organisateur. Toute vente non autorisée par l’organisateur est formellement interdite. Toute saisie sera automatiquement détruite sur place.
OBJETS INTERDITS SUR LE CAMPING DU FESTIVAL :
Et tout ce qui pourrait être considéré comme dangereux pour l’organisateur. Cette liste peut être adaptée ou complétée à tout moment par l’organisateur. Toute vente non autorisée par l’organisateur est formellement interdite. Tout objet issu de saisie ou d’un abandon volontaire sera automatiquement détruit sur place.
GENERALITES
Environnement
Le respect de l’environnement c’est, plus que jamais, l’affaire de tous !
Il est demandé aux visiteurs de coopérer au maintien de la propreté du terrain notamment en utilisant les dispositifs de tri et de récolte des déchets proposés sur le site des concerts, les campings et les parkings.
Âge minimum
Il n’y a pas d’âge minimum pour entrer sur le Festival de Dour. Toute personne née à partir du 1er janvier 2017, sera admise gratuitement. Pour les personnes mineures, il est conseillé d’être accompagné d’un parent, tuteur et/ou autre majeur.
Risques en milieu festif
Aucune boisson alcoolisée ne peut être vendue ni offerte aux moins de 16 ans.
Politique en matière de drogues = tolérance zéro.
Dour Festival applique une tolérance zéro en matière de drogue ! Il est interdit de consommer et/ou vendre des drogues sur le terrain du festival. Toute entorse à la loi pourra donner lieu à l’expulsion du terrain du festival ainsi que l’intervention de la police.
L’accès au festival et à ses alentours (campings et parkings inclus) est réservé aux personnes détentrices d’un ticket d’entrée de festival, d’un bracelet ou ayant pour intention d’acheter un ticket sur place. Toute personne se dirigeant vers l’entrée du festival doit donc être en possession d’un ticket ou d’un bracelet valide.
Horaires d’ouverture de la billetterie
La billetterie ainsi que la zone de distribution des bracelets de festival est ouverte de midi à minuit du mercredi au dimanche inclus.
Horaires d’ouverture des CAMPINGS (Regular Camping, Comfort Camping, The Village, Green Camping et Dour Les Bains) :
Horaires d’ouverture du SITE DES CONCERTS : Veuillez vous référer à la page “line up” du site..
Important : L’accès au site des concerts, pour les personnes ayant leur bracelet, ne sera autorisé que jusqu’à 1h avant la fin du dernier concert.
Pour des raisons de sécurité les organisateurs se réservent le droit de faire effectuer des contrôles par une société de gardiennage à l’entrée du site du festival, du site des concerts et/ou du camping du festival. Tout festivalier ne se soumettant pas à cette formalité se verra refuser l’accès au site du festival et à son camping.
Le festivalier suivra les consignes des agents de sécurité à tout moment. Dans l’hypothèse où un festivalier remarque un comportement suspect d’un autre festivalier ou d’un tiers, il est invité à en informer les agents de sécurité. Les organisateurs se réservent le droit de refuser l’accès au site du festival et à son camping à tout festivalier dont le comportement pourrait nuire à sa sécurité ou à celle de tiers.
Dour Festival est une marque déposée. En l’absence d’une autorisation écrite préalable de l’organisateur, toute production d’objets en tout genre, de livres, de souvenirs, de merchandising non officiel,… utilisant la marque déposée est strictement interdite et punissable en justice.
Il est également interdit sur le site du festival et sur les campings de vendre, louer ou , toute commercialisation de nourriture, boissons, souvenirs, T-shirts ou autres est strictement interdite sans autorisation écrite ou contrat de collaboration.
En achetant un ticket festival, vous confirmez expressément en tant que visiteur, accepter les Conditions Générales de l’Événement. Chaque manquement à ce règlement sera sanctionné. Dour Music Festival se réserve le droit de refuser l’accès au terrain à toute personne dans le cas où des raisons suffisantes le justifient. Vous êtes la seule personne responsable en cas de manquement au règlement. Vous êtes également tenu(e) de garantir Dour Music Festival contre toutes les conséquences possibles de votre manquement, y compris les revendications de tiers. Nous conservons en outre le droit de prendre nous-mêmes les mesures judiciaires nécessaires.
Les artistes et les organisateurs, leurs agents et leurs employés ne peuvent en aucun cas être tenus comme responsables pour des pertes, des dégâts ou des vols, ni en cas de tout autre événement. La vente officielle de produits dérivés du festival a lieu uniquement sur le terrain du festival ou sur son site internet.
L’ORGANISATEUR et/ou VENDEUR DE BILLETS ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des dommages, pertes, vols ou tous dommages matériels ou personnels que l’ACHETEUR/le FESTIVALIER subirait du fait du FESTIVAL, que ce soit sur le site du festival, camping, sur le parking ou sur son trajet.
Le fait pour les organisateurs de ne pas mettre en œuvre l’une ou l’autre clause des présentes conditions ne peut être interprété comme une renonciation de sa part à s’en prévaloir. De même, la nullité éventuelle d’une clause des présentes conditions n’affecte pas la validité des autres clauses.
En cas de litige, seuls les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Mons dans lequel la SA DOUR MUSIC FESTIVAL a son siège social sont compétents. Le droit belge est le seul droit applicable. Vous pouvez introduire une réclamation en ligne sur la « plateforme européenne pour la résolution des litiges de consommation » : ec.europa.eu/consumers/odrdourfestival.eu/tickets
